智慧廳項目:
為驅(qū)動創(chuàng)新理念,建設智慧城市,提高城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量,推進智慧社區(qū)建設,進一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”在各領域的眾創(chuàng)空間,根據(jù)國家發(fā)展改革委等8部委《關于印發(fā)促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見的通知》(發(fā)改高技〔2014〕1770號)精神,特規(guī)劃本項目。
“十三五”是全面建成小康社會的攻堅期,如何率先實現(xiàn)這一目標?遼陽市的路徑是:全力推進智慧遼陽、文明遼陽、美麗遼陽、幸福遼陽“四個遼陽”建設。建設“四個遼陽”,是遼陽市貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,實踐“五大發(fā)展理念”,按照“四個著力”要求,結(jié)合遼陽實際,作出的重大決策和戰(zhàn)略部署。
其中建設智慧遼陽是建設四個遼陽的首要任務,只有建立起智慧的框架,才能讓遼陽市居民享受到文明、美麗、幸福的遼陽新生活。遼聯(lián)公司是遼陽市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭企業(yè),一直本著以智慧為核心,以造福遼陽為己任,全面實施以互聯(lián)網(wǎng)科技帶動遼陽信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。在這個著眼點下,公司經(jīng)過深入探索,將智慧社區(qū)列位智慧城市建設的基本要素,因此專門啟動了為城市社區(qū)量身打造的智慧廳項目,是建設智慧遼陽的必要手段。
智慧廳項目是建設智慧城市的落地項目,它以城市社區(qū)居民為服務對象,利用本公司研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)+政務、商務系統(tǒng)平臺,同時引進醫(yī)療、金融、通訊、物流等落地業(yè)務,全面打造智慧社區(qū)以及智慧城市。做到線上平臺,pc,微信端,app融合,線下體驗,實現(xiàn)惠民,便民。遼陽市智慧廳項目總投資6800.7萬元,由企業(yè)自籌。
該項目我們準備在遼陽市全面推廣,并逐步推向全國,形成利民善政的智慧模式。智慧廳項目緊密結(jié)合新一輪振興遼寧的重大決策,圍繞“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”新思維新理念,以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為建設智慧城市的創(chuàng)新引擎,建立智慧社區(qū)為率先途徑,盤活周邊商業(yè)圈,通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析進一步加強落地產(chǎn)品的信息互聯(lián),共享數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建高效便捷的民生服務體系,推動農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)化發(fā)展,促進宜居城市向智慧城市轉(zhuǎn)型,全面打造智慧政府新形象。
項目建設規(guī)模依據(jù)與政府機關簽訂項目為準,可在遼陽市范圍內(nèi)及全國城市社區(qū)進行復制推廣。目前以遼陽市作為中心試點城市,覆蓋全市數(shù)百個社區(qū),未來將逐步拓展到全國范圍。建設項目主要內(nèi)容包括:
(1)互聯(lián)網(wǎng)政務處理,使居民足不出戶即可與政府各委辦局溝通,辦理各項業(yè)務。在體驗智慧廳中設立電子平臺,并輔助手機APP平臺,居民可以根據(jù)需求辦理房屋手續(xù)、車輛手續(xù);居民可以通過平臺申報訴求,通過系統(tǒng)分析將訴求送達政府相關部門,便于及時準確地解決糾紛;
(2)各種便民繳費、溝通信息,實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理。方便群眾足不出戶,即可實現(xiàn)繳納水電暖繳費、各類電話費、社會及醫(yī)療保險等;對接網(wǎng)格化管理,建立居民基本信息庫,社區(qū)工作人員可以隨時掌握所負責住戶家庭狀況,有針對性的提供社區(qū)服務;社區(qū)可以利用電子平臺向社區(qū)居民發(fā)布通知等服務信息,節(jié)省人力物力消耗,確保居民收看率,同時可以發(fā)起各項娛樂活動,吸引居民參與社區(qū)文化建設;
(3)建立大健康醫(yī)療保障體系,助力居家養(yǎng)老體系的實現(xiàn)。 建立完善的群眾醫(yī)療檔案,并在體驗智慧廳中設立基本醫(yī)療設施,為殘、老、病居民配備醫(yī)療智慧手環(huán)和手機APP功能軟件,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)一鍵呼叫應答功能,醫(yī)療智慧手環(huán)中錄入居民健康狀況和基本醫(yī)療保障信息, 志愿及社區(qū)工作人員及時幫助。與大的醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)系,及時處理意外情況。
(4)引進“互聯(lián)網(wǎng)+商品體驗”,提供保真商品。所有商品均有質(zhì)量追溯體系,可查到哪個環(huán)節(jié)出了問題,從源頭上杜絕假貨,并與保險公司合作,作出假一賠十的承諾,讓居民買到放心商品。體驗智慧廳由社區(qū)或村委監(jiān)督管理,電子商務公司負責運營,指派專人負責商品柜臺體驗,協(xié)助居民購買,盤活商家存貨,并協(xié)助社區(qū)街道建立周邊商戶信息網(wǎng),包括:餐飲娛樂、服裝、醫(yī)療、培訓等店面信息,通過加盟方式納入體驗系統(tǒng),使居民直接享受上門服務;
(5)實現(xiàn)精準扶貧及去庫存等問題。根據(jù)社區(qū)居民需求調(diào)配農(nóng)產(chǎn)品資源,盤活農(nóng)產(chǎn)品市場,確保精準扶貧,一村一品甚至一村多品,把富有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)推向全國。由電子商務公司負責建立鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品信息庫,通過大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上傳商務公司產(chǎn)品資源平臺,并在社區(qū)的監(jiān)督下,將落地農(nóng)產(chǎn)品配送至各個智慧廳,檢驗合格后送達居民手中。減少中間環(huán)節(jié),讓城市居民享受到優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的農(nóng)產(chǎn)品,又幫助沒有銷售渠道的農(nóng)民兄弟直接脫貧致富。農(nóng)產(chǎn)品深加工廠根據(jù)訂單按需生產(chǎn),產(chǎn)品直達客戶手中,可大量減少庫存積壓,解決供給側(cè)的問題,幫助企業(yè)升級轉(zhuǎn)型;
(6)引進金融及通訊業(yè)務。使居民足不出戶,即可享受身邊銀行及通訊營業(yè)廳的便利。與金融系統(tǒng)合作,在智慧廳設立金融服務站,配套網(wǎng)絡攝像頭監(jiān)控系統(tǒng),方便居民現(xiàn)金存取,在社區(qū)的監(jiān)督下,推廣有保障的投資理財產(chǎn)品,規(guī)避偽投資風險。與通訊運營商合作,可實現(xiàn)手機卡及寬帶的辦理業(yè)務,極大地方便居民;
(7) 實現(xiàn)最后一公里配送,精準快速。與快遞公司聯(lián)合,在體驗智慧廳中設立快遞箱,采用密碼管理,由快遞公司將貨物放在快遞箱中并向居民發(fā)送密碼信息,居民憑借密碼開啟快遞箱取貨。也可將快遞直接送快速地送到居民的手中;
(8)開辟創(chuàng)客空間,實現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。充分利用智慧廳空間,為杜區(qū)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)地點和“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓,針對萬眾創(chuàng)新舉措,由專業(yè)機構(gòu)派遣高級培訓師,對創(chuàng)業(yè)人員有針對性地進行培訓,提高業(yè)務素質(zhì),拓展創(chuàng)新理念,將創(chuàng)業(yè)實施步驟具體化。在社區(qū)的監(jiān)督下,避免居民盲目創(chuàng)業(yè),以及聽信偽創(chuàng)業(yè)所帶來的風險。通過電子商務知識的培訓,一個個“互聯(lián)網(wǎng)+”想法成為現(xiàn)實,使傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型,也可利用電商平臺,不用投入一分錢,即可成為微商,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。